이번 개편의 주요 내용은 ▲무상 지원 대상 확대 ▲서비스 단가 현실화 ▲친환경 다회용기 도입 등이다. 이를 위해 2026년 예산을 전년 대비 36% 증액한 53억 1천만 원으로 편성하여 보다 촘촘한 지원 체계를 구축했다.

가장 눈에 띄는 변화는 경제적 부담 없이 돌봄 서비스를 이용할 수 있는 무상 지원 기준의 상향이다. 기존 기준 중위소득 100%에서 120% 이하로 문턱을 낮췄다. 이에 따라 4인 가구 기준 월 소득 약 779만 원 이하인 가구까지 연간 150만 원 한도의 돌봄서비스를 자부담 없이 이용할 수 있게 됐다.

서비스 제공 인력의 처우개선과 양질의 서비스 제공을 위해 단가를 현실화했다. 특히 수요가 높은 식사지원 서비스는 기존 9,500원에서 10,000원으로 인상했으며, 일시재가·방문목욕 등 서비스 단가도 상향 조정했다.

또한, 식사지원 서비스에는 1회용 플라스틱 용기 사용을 전면 중단하고, 위생적인 스테인리스 다회용기를 도입한다. 배달된 용기는 전문세척기관을 통해 살균·소독 과정을 거쳐 재사용된다. 이는 이용자의 위생 만족도를 높이는 동시에 ‘2040플라스틱 제로제주’ 실현을 가시화하는 계기가 될 전망이다.

한명미 주민복지과장은 “돌봄 대상 확대에 따라 급증하는 행정 수요에 발맞춰 보다 빈틈없고 촘촘한 관리 체계를 구축하겠다”며, “시민 누구나 필요한 돌봄 서비스를 제때, 맞춤형으로 누릴 수 있도록 현장 중심의 행정을 펼치는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.