제안창구는 제주특별자치도 홈페이지 [참여마당-사회서비스 제안] 을 통해 이용할 수 있으며, 제주도민 누구나 연중 상시로 아이디어를 제안할 수 있다.

제안 분야는 ▲ 제주도민 생활에 실질적 도움을 줄 수 있는 사회서비스 관련 제도 개선안 ▲ 제주형 사회서비스 발전을 위한 창의적인 아이디어 ▲사회서비스 운영·이용과 관련된 제안 전반이다.

운영 방식은 상시 접수를 기본으로 하며, 분기별 내부 검토와 피드백을 걸쳐 우수 아이디어를 선정·포상한다. 실현 가능성과 혁신성이 높은 아이디어는 실제 정책·사업에 반영될 수 있다.

제주사회서비스원은 이번 제안창구 개설로 현장의 목소리를 직접 수렴하고, 제주지역 특성과 도민 수요를 반영한 사회서비스를 발굴·확대에 속도를 낼 방침이다.

문원일 원장은 “도민의 일상 경험에서 비롯된 아이디어가 더 나은 사회서비스로 이어질 수 있다”며 “많은 도민들이 적극적으로 제안에 참여해 주시길 부탁드린다”고 말했다